KvK-Number:  72531878

BTW Number: NL002483801B96

Email: Info@p-dit.nl

Customer Service: Info@p-dit.nl

Het retourbeleid van P-dit heeft een standaard retourbeleid van 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van uw bestelling.

Om uw retourzending te laten goedkeuren, moet aan de volgende criteria worden voldaan:

• Het product moet in dezelfde staat verkeren als bij ontvangst.
• Het product moet intacte labels en beschermende stickers hebben in de originele verpakking.
• Het product mag niet op maat gemaakt zijn met personalisatie
• De producten kunnen niet geruild worden bij onze retailers.
• Dat jij als klant de retourkosten betaalt.

Volgens onze Algemene Voorwaarden, alle gebreken binnen 7 dagen moeten worden gemeld om ze te kunnen claimen. Om te voorkomen dat het artikel kapot gaat tijdens de retourzending, plaats het zorgvuldig in de originele verzenddoos. Onverhoopte schade aan het artikel tijdens een retourzending kan van invloed zijn op uw terugbetaling.

**Retourverzendkosten, inclusief in geval van weigering van levering, worden in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.

Restitutiebeleid

Bij P-Dit heb je maar liefst 14 dagen na ontvangst van je bestelling om ongebruikte artikelen te retourneren. Dat jij als klant de retourkosten betaalt.

Bewaar altijd je retourbewijs van de postbeambte totdat je een bevestiging hebt ontvangen dat je retourzending is verwerkt.

Als u uw aankoop moet retourneren of omruilen, neem dan eerst contact met ons op voor verdere instructies.

Email: info@p-dit.nl

Nadat wij uw retourzending hebben ontvangen en verwerkt, sturen wij u een bevestigingsmail. Vervolgens geven wij u binnen 10 werken dagen het aankoopbedrag terug, via dezelfde betaalmethode als u gebruikt heeft tijdens de aankoop.

Verzending is een vast tarief:

• Nederland 7.95 euro
• Europa 19.50 euro
• Verenigd Koninkrijk 35 euro
• De Verenigde Staten en Canada 45 euro

Wij hebben geen gratis verzending.

Wij leveren momenteel alleen binnen Nederland, Europa, United States en Canada. Wij bieden geen internationale verzending naar andere landen aan.

Bestellingen worden meestal binnen 2-5 werkdagen verwerkt, tenzij anders vermeld in de productbeschrijving of in uw bevestigingsmail. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met track-and-trace informatie, gericht aan het e-mailadres dat u tijdens uw aankoop heeft opgegeven.

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

• Credit cards: Visa en Master Card
• IDeal
• Apple Pay

Indien een klant zonder geldige reden (zoals schade, defect of een onjuist geleverd product) weigert een bestelling in ontvangst te nemen, wordt dit beschouwd als een retourzending binnen de wettelijke bedenktijd overeenkomstig de geldende EU-consumentenwetgeving.

In dergelijke gevallen:

• De bestelling wordt automatisch door de vervoerder teruggestuurd naar de verkoper.
• Eventuele retourkosten die door de vervoerder aan de verkoper in rekening worden gebracht, zijn voor rekening van de klant.
• De verkoper behoudt zich het recht voor om deze retourkosten in mindering te brengen op het terug te betalen bedrag.

Na ontvangst van de geretourneerde goederen zal de verkoper overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag en de standaard verzendkosten (indien van toepassing), verminderd met de gemaakte retourkosten.

Dit beleid is uitsluitend van toepassing wanneer de weigering niet het gevolg is van een fout van de verkoper (zoals een verkeerd, beschadigd of defect product). In dergelijke gevallen zijn alle retour- en terugbetalingskosten voor rekening van de verkoper.

For B2B please contact:  patta@p-dit.nl